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디지털시대, 커뮤니케이션 환경의 변화와 브랜드 전략
등록일 2021-12-21 조회수 488

 

디지털시대, 커뮤니케이션 환경의 변화와 브랜드 전략

커뮤니케이션 정보처리 모형의 변화

 

디지털 시대, 커뮤니케이션 환경의 변화는 기존 마케팅전략에서 고려하던 

커뮤니케이션 정보처리 모형에도 변화를 가져왔다.

기존 4단계 커뮤니케이션 정보처리 모형에서부터의 발달과정을 살펴본다.

 

1. AIDA 모형

  Attention Interest Desire Action
  주의         관심       욕구     행동

 

2. AIDMA 모형

  Attention Interest Desire Memory Action
  주의         관심       욕구     기억       행동

 

3. DAGMA 모형

Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results

 

Awareness → comprehension & image  attitude → Action
    인지            이해와 이미지         태도      행동

 


60년이 지나, 이제 인터넷시대이자 모바일 시대가 되어

소비자의 정보처리 환경 또한, 크게 바뀌었다.


대중적, 일방향적이 아닌 일대일, 일대다수의 쌍방향 커뮤니케이션 

시대가 된 것이다

커뮤니케이션 정보처리 모형 또한 변하고 있다.

, 순환, 반복, 재확산, 열린 구조로 변화하고 있는 것이다

(일본의 덴츠사 제시)

 

 

4. AISAS 모형

   Awareness Interest Search Action Share
     인지         관심       검색     행동      공유

 

5. SIPS 모형

   Sympathy Identity Participate Share & Spread

      공감       자기확인   참여           공유, 확산

[출처] 디지털시대의 브랜드 이해 , 저자: 김유경 외 4 출판: 한경사, 발췌

 

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