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CEO들이 저지르는 치명적인 실수 7가지
등록일 2021-11-09 조회수 566

 

잭 트라우트의 마케팅 요술램프 5

CEO들이 저지르는 치명적인 실수 7가지

CEO들이 흔히 저지르는 실수는 무엇인가?

디지털시대의 요술램프, 마케팅의 지니는 이렇게 말한다

 

1.   자만 고객의 관점에서 세상을 보라

       성공은 자만을 낳고, 자만은 실패를 부른다

        성공하는 순간, 대부분은 객관적인 사고에서 점점 멀어지게 된다

        시장의 요구를 자기 마음대로 해석하고 결정해버리곤 한다

        마케팅에서 성공하려면, 잠재고객의 관점에서 세상을 바라볼 줄 

        알아야 한다. 내 생각을 강요하는 게 아니라, 철저히 고객의 입장에서 

        생각해야 한다.

2.   과욕 사익을 추구하지 말라

       지나친 욕심을 화를 부르는 법이다. 과욕이 경영진 전체로 바이러스처럼 

        퍼져 나가는 건 큰 문제다.

3.   무지-항상 공부하라

      사람들이 무슨 생각을 하는지 공부해야 한다. 계속해서. 

4.   희망사항에 근거한 사고 현실주의자가 되어라

      마케팅은 자칭 목표라고 설정한 희망사항이 아니라 냉철한 현실 인식의 

       바탕에서 행해야 한다. 시장의 잠재력을 과대평가하는 건, 현실에 안주하는 

       것만큼 위험한 발상이다.

5.   무모한 확장 초점을 잃지 말라

      자꾸 다른 데로 눈을 돌리다가는 경쟁사의 먹잇감이 되기 쉽다.

6.   땜질근성 이것저것 손 대지 말라

      뭔가를 자꾸 땜질하는 건 치명적인 실수는 아니다. 다만 나중에 심각한 문제를 

       야기할 수 있는 게 문제다. 결국, 모든 게 엉망이 되기 쉽다.

7.   과신 겸손하라

      시장 점유율이 높아지면 경쟁사를 과소평가하게 된다. 겸손은 사라지고

       모두가 실수를 해도 나만은 예외라고 과신하게 된다. 

[출처] 잭 트라우트의 마케팅 요술램프, 저자: 잭 트라우트, 역자: 조자현 펴낸곳: 21세기북스, 발췌

 

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